住客点评>>
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好评非常不错的酒店 很卫生
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好评地理位置不错，酒店服务不错～
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好评总体还不错，地角相当好，只是观景不如想象，设施较陈旧
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好评住了4天，位置很棒，酒店在楼里，再醒目点更好
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好评好！没话说！很值！直接看照片吧！
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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西安天成商务酒店交通指南
酒店位于北大街与西华门十字西南角的宏府嘉会C座内，与新时代广场隔路相望，步行可至钟鼓楼广场，位置优越。
【前往酒店】：
- 距离西安咸阳国际机场35.1公里，乘坐出租车约40分钟；或由机场乘坐机场大巴至西安美伦酒店下，步行约5分钟可至酒店；
- 距离西安火车站3.7公里，乘坐出租车约10-15分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离钟鼓楼广场500米，步行约6分钟；
- 距离骡马市1.1公里，步行约15分钟；
- 距离碑林博物馆2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离小雁塔3.4公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离大唐不夜城5.2公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离兴庆宫公园5.5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离省历史博物馆5.8公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离大雁塔6.6公里，乘坐出租车约15分钟。